Te has preguntado ¿Cómo crear la Misión, Visión y Valores de una empresa?
Para Trazar un plan que guíe tu organización se necesita comenzar con una misión, una visión y unos valores claros y bien organizados que garanticen la cultura de tu empresa.
Por medio de este blog te enseñare a redactar estos 3 aspectos que son parte de un direccionamiento estratégico, con los cuales tu proyecto se definirá así mismo, donde esta y a donde quiere evolucionar.
Es fundamental que le des el tiempo necesario a esta creación. Tu organización te agradecerá tener un norte claro.
¿QUÉ ES LA MISIÓN DE UNA EMPRESA?
La misión da a entender específicamente que hace la empresa, que se logra a través de la prestación del servicio o el producto, a qué público objetivo estamos dirigidos, por esta razón antes de redactar tu misión, deberás tener presente:
- Cuál es el producto o servicio que comercializas
- Cuál es el público objetivo de tu empresa
- A que se dedica tu empresa
- Que finalidad busca tu producto o servicio
Algunas características que debes tener muy presente a la hora de creación de tu misión es:
- Utiliza una comunicación sencilla y simple
- Realiza una misión corta pero concreta
- Utiliza palabras de fácil comprensión, así cualquier persona podrá entender lo que expresas
Te voy a dar unos ejemplos de misiones cortas, concretas y que han impactado por su contenido.
“Aprovechar la tecnología y la experiencia de nuestros empleados para ofrecer a los consumidores la mejor experiencia de comprar por internet”
“Organizar la información del mundo y hacer que sea universalmente accesible y útil”
“Llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo”
¿QUÉ ES LA VISIÓN DE UNA EMPRESA?
La misión de una empresa es la meta que queremos alcanzar, es describir el estado al cual queremos llegar, y como nos visionamos. Para lograr la construcción de una excelente misión deberás tener presente:
- Objetivos a corto, medio y largo plazo
- Competencias y entorno
- Que se va a solucionar con tu producto o servicio
Además de esto identificar los sueños y esperanzas de la empresa que estás liderando. Es fundamental que tu misión lleve un tiempo, esto te ayudara a ver alcanzable la meta que estas proponiendo.
La misión será entonces el motor que mueva a todos en la organización, por esta razón busca realizarla de una manera entendible, sencilla pero con mucho significado.
Te mostraré algunos ejemplos de empresas grandes y como manejan su visión
“Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo”
“Ser la compañía más enfocada en los clientes; construir un lugar donde la gente pueda venir a encontrar y descubrir cualquier cosa que comprar a través de la web”
“Comprometidos a crear un futuro mejor y más sostenible para nuestra gente, planeta y comunidades a través del poder del deporte”
¿QUÉ SON VALORES CORPORATIVOS?
Los valores corporativos de cualquier organización son los pilares fundamentales, son las reglas básicas del juego, donde todos los colaboradores de la empresa deben saber e interiorizar mientras estén trabajando con nosotros.
Por esta razón y en pro de la creación de sentido de pertenecía, te recomendamos que realices la construcción de los valores corporativos con todos y cada uno de los miembros de la organización, no importa que cargo tengan, todos son fundamentales en este punto.
Tendrás que tener muy presente la historia de la empresa y como hasta el día de hoy ha evolucionado.
Existen muchos valores que obviamente has escuchado con frecuencia como lo son el respeto, tolerancia, compromiso, comunicación, entre otros que puedes implementar en tu empresa, según la cultura que desees fomentar, te mostraré entonces ejemplos de grandes empresas y como han construido sus valores.
- Integridad.
- Utilidad – todo lo que hagamos en Google debe ser útil a todos nuestros usuarios.
- Privacidad, Seguridad y Libertad de Expresión
- Capacidad de Respuesta.
- Tomar Acción.
- Obsesión por el cliente en lugar de enfoque en la competencia.
- Pasión por la innovación.
- Compromiso con la excelencia operacional.
- Pensamiento a largo plazo.
- Compromiso
- Capacidades de construcción
- Evolución del modelo de compensación y beneficio de Nike
- Salud y seguridad
- Administración de recursos humanos
- Tecnología para formar trabajadores
Ahora te estarás preguntando ¿Cómo crear la misión, visión y valores corporativos? Te diré entonces que es muy sencillo, solo debes empezar conociendo muy bien tu empresa, tu producto o servicio, encontrando las palabras correctas, que comuniquen muy bien lo que quieres dar a conocer y proyectar de tu organización.
Te deseamos mucha suerte, enfoque y creatividad para crear estos 3 aspectos fundamentales, de allí continuaras con todo el direccionamiento estratégico, que será la base de la organización. Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos, somos Marca y Mercadeo y estamos para ayudarte.